Evaluación 360º
Evaluación 360º
Cada empleado evalúa a su supervisor, colegas y subordinados con preguntas basadas en la función que se evalúa.
¿Qué es? ¿Para qué sirve?
- Se evalúan capacidades y el potencial de un empleado a través de la perspectiva combinada de valoración de compañeros y responsables + una autovaloración.
- No es una evaluación del rendimiento en sus tareas actuales. No se trata de juzgar al empleado. No reemplaza al necesario feedback manager-empleado.
- Sólo el empleado puede aprovechar realmente los resultados. Ofrece una clara visión para el empleado sobre su comportamiento e impacto en la empresa, y sobre sus capacidades.
- La empresa se beneficiará en la medida que lo haga el empleado.
- Junto con los objetivos personales y los profesionales, permiten diseñar el plan de formación y desarrollo del empleado.
Beneficios
Cada evaluado completa su auto-evaluación a través de un enlace que recibe por email. Los evaluadores de cada evaluado reciben un enlace que les lleva al mismo cuestionario y lo completan; este enlace suele estar configurado automáticamente para reconocer al evaluador, y su rol con el evaluado (jefe, par, colaborador…). Cuando todos los evaluadores han completado su evaluación del evaluado, se extraen los resultados por segmentos / roles. Las respuestas de cada segmento o rol son anónimas, excepto auto-evaluado y jefe.
Proceso
Cómo lo hacemos
Redacción del cuestionario
- Preguntas de identificación: Pueden usarse para identificar al evaluador, pero no son necesarias porque existe un sistema de identificación alternativo.
- Preguntas de evaluación: Escalas semánticas o numéricas.
- Preguntas sobre habilidades: Escalas semánticas o numéricas
- Preguntas abiertas (p.e. Fortalezas y debilidades): Nos dan un conocimiento más cualitativo, que nos ayudará a entender y modular los resultados obtenidos.
Diseño y programación
- Programamos el cuestionario de forma experta para que resulte visualmente agradable, fácil de responder y lo más breve posible.
- Lógica condicional: Preguntas y/o secciones específicas por tipo de evaluador o por tipo de evaluado.
- Escalas y preguntas abiertas
- El cuestionario puede dejarse a medias y retornar al mismo punto donde se dejó.
- Posibilidad de idiomas
Distribución por email
- Diseñamos y programamos los emails de invitación a responder la encuesta.
- Variables de segmentación de los evaluados se ligan a los resultados de forma automática.
- Controlamos en nº de respuestas: Cada evaluador puede responder una sola vez.
- Optimizamos índice de respuesta: Enviando invitaciones a responder y recordatorios en horarios y con asuntos diferentes.
Entregables
- Informe ejecutivo: Principales ratios y conclusiones
- Informe de resultados individual. Sintetiza la información más importante para el sujeto
- Informe de resultados detallado en fichero Excel, con todas las preguntas y respuestas
- Los verbatims (preguntas abiertas) previamente codificados
Presupuesto
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