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Caso Museo Nacional del Prado

LOS RETOS

  1. RETOS LEGALES

    Entrevistar a menores de edad sin la presencia de sus progenitores.

  2. METODOLOGICOS

    Acertar en la selección de los métodos de encuestación más eficaces.
    Garantizar elevada representatividad

  3. OPERATIVOS

    Implementar un sistema de frecuencia diaria para valorar las diferentes visitas, eficaz y flexible en horarios

  4. RECURSOS

    Aportar al programa los recursos humanos y técnicos necesarios, y garantizar soporte inmediato

  5. REPORTING

    Reporting a medida
    Segumiento constante de los KPI.s del Proyecto

    Implementación inmediata de las acciones de corrección

EL RESULTADO

  1. DEFINIMOS ESTRATEGIA Y PLAN ANUAL DE EVALUACION

    Descripción del Plan. Metodologías e indicadores más efectivos, Diseño muestral, definición de KPI.s, , volumetrías

  2. EL REPORTING
    Informes a medidá
    Anáisis de la información obtenida
    Seguimiento de KPI,s

  3. OPERATIVA
    Diseño muestral: Tabla de cuotas y reajustes
    Control de campo: Supervisión grupos

    Reajuste de la muestra: Selección de nuevos grupos
    Fase de campo (dos encuestadores)
    Encuestas por email a padres y profesores: Gestión de BBDD. Construcción del email de invitación, envío de la encuesta y gestión de recordatorios.
    Software offline para encuestas presenciales
    Aportación y soporte de terminales.